Preocupación de la CEVEC por inseguridad en Facebook Marketplace
Comunicado de la Cámara Empresaria de Vendedores de E-commerce de Argentina sobre la Inseguridad en Transacciones a través del Marketplace de Facebook
Desde la Cámara Empresaria de Vendedores de E-commerce de Argentina, nos dirigimos a la opinión pública con gran preocupación respecto al crecimiento alarmante de hechos delictivos violentos asociados al uso del Marketplace de Facebook. Observamos con suma inquietud la creciente inseguridad física y económica que enfrenta la población al utilizar esta plataforma para realizar compras y ventas. Entendemos que la plataforma NO es de transacciones y si es un espacio para la publicación de productos y servicios, como lo eran los servicios clasificados de los períodicos en otra época, pero preocupa el uso que le dan los usuarios a la misma.
Es un hecho que el intercambio de información entre usuarios para llevar a cabo transacciones a través del Marketplace de Facebook ha alcanzado niveles preocupantes, sin que los participantes tengan la certeza de la identidad y confiabilidad de quienes se encuentran del otro lado de la operación. Este fenómeno ha llevado a situaciones lamentables, donde acuerdos para el intercambio de bienes y servicios han culminado en estafas, ventas de productos robados, robos e incluso tragedias con consecuencias fatales. La falta de seguridad y transparencia en estas operaciones ha generado un ambiente propicio para la proliferación de hechos delictivos.
En este sentido, desde la Cámara Empresaria de Vendedores de E-commerce de Argentina, queremos expresar nuestra recomendación enfática de utilizar medios de transacción reconocidos y seguros al momento de realizar operaciones de compra y venta. Existen diversas plataformas y métodos de pago que brindan garantías y protección a los usuarios, contribuyendo así a reducir los riesgos asociados a transacciones inseguras.
Además, alertamos a la comunidad en general sobre los riesgos inherentes al uso del Marketplace de Facebook para realizar operaciones comerciales. Es esencial que los usuarios estén plenamente conscientes de los peligros que pueden surgir al intercambiar información y acordar encuentros con desconocidos, y les instamos a tomar las medidas necesarias para resguardar su seguridad.
La Cámara Empresaria de Vendedores de E-commerce de Argentina está comprometida en trabajar conjuntamente con las autoridades y otras organizaciones para buscar soluciones que contribuyan a garantizar la seguridad y tranquilidad de los usuarios de plataformas de comercio electrónico en nuestro país.
Agradecemos la atención de la comunidad y reiteramos nuestro compromiso en velar por un entorno seguro y confiable para las transacciones comerciales en línea.