¿Qué es la web 3.0 y cómo impactará en el comercio electrónico?
Estimados amigos y miembros de CEVEC,
Como presidente de la Cámara Empresarial de Vendedores de Ecommerce de Argentina (CEVEC), me dirijo a ustedes para presentar un informe detallado sobre la Web 3.0 y su impacto en el comercio electrónico de Latinoamérica en general y en Argentina en particular.
La Web 3.0, también conocida como la web semántica, es la evolución de la web actual (Web 2.0) hacia una web más inteligente, en la que las máquinas son capaces de comprender el significado de los datos y de interconectarlos de manera más eficiente. Esto se logra mediante el uso de tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y las ontologías, entre otras. Como una de las industrias más prometedoras a nivel mundial – la web sostiene un crecimiento anual del 44,6% y se espera que su valor se sitúe por encima de los $6 billones de USD para 2023–, es importante que entiendas en qué consistirá la web 3.0 y qué acciones suceden ahora para llevar a la sociedad hacia ese punto.
- Búsquedas inteligentes: la idea de la web 3.0 es crear una experiencia completamente vinculada a las necesidades y preferencias del usuario. Por eso, uno de los aspectos que se intuye que la impulsará con fuerza es un nuevo sistema de calificación de páginas web que responderá al comportamiento de cada persona. Así, la interfaz de Internet y su funcionamiento estarán hechos a la medida de cada individuo, para facilitar y mejorar su navegación.
- Todo lo que necesitas en un solo lugar: Otro aspecto que se espera con la venida de la web 3.0 es la eliminación de las aplicaciones. Hoy en día, la gente está acostumbrada a descargar programas de Internet para obtener acceso a diversas funciones y herramientas. Sin embargo, en la web 3.0 eso no será necesario, pues podrás acceder a todas las apps sin salir de Internet.
- Espacios tridimensionales: La web 3.0 propone la creación de espacios tridimensionales en Internet. Estos se definen como experiencias inmersivas llenas de imágenes, sonidos y sensaciones que te harán sentir como que te mueves por un mundo más parecido al que conoces fuera del computador. En ese sentido, el Internet de la web 3.0 se parecerá bastante a lo que propone el concepto de metaverso.
- Articula Inteligencia Artificial y Machine Learning.
- Conjuga Realidad Aumentada y Realidad Virtual.
- Se construye sobre tecnología blockchain, cuyas virtudes principales son:
- Descentralización: no habrá una autoridad central, su gobernabilidad está repartida entre sus participantes mediante reglas preestablecidas regidas por contratos inteligentes.
- Distribución: la información permanece alojada en redes que son la suma de la capacidad computacional de sus participantes. No existe un único punto de fallo. Si un nodo es atacado, el resto sigue funcionando.
- Propiedad de datos: seremos dueños de nuestros datos y los gestionaremos en función de nuestros intereses.
- Confianza peer to peer: la gobernanza pública y la criptografía garantiza la relación y confianza entre desconocidos.
- Transparente: todos los nodos guardan una copia de la información. Cualquier interesado puede verificarla.
- Código abierto: todos pueden ver, copiar, modificar y auditar el código.
- Interoperable: podremos trasladarnos de una plataforma a otra con todos nuestros elementos y elementos adquiridos.
El impacto de la Web 3.0 en el comercio electrónico de Latinoamérica y Argentina será significativo. Las empresas tendrán la capacidad de ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y relevante, ya que la web semántica permitirá a los motores de búsqueda y a otros sistemas de recomendación entender mejor las preferencias de los usuarios y ofrecerles productos y servicios más relevantes.
Además, la Web 3.0 también permitirá una mayor automatización de los procesos de compra y venta, lo que reducirá los costos y aumentará la eficiencia en la cadena de suministro. Esto se logrará mediante la utilización de contratos inteligentes, que permiten la automatización de transacciones seguras y confiables sin la necesidad de intermediarios.
Otro impacto importante de la Web 3.0 en el comercio electrónico de Latinoamérica y Argentina será la mejora en la seguridad y la privacidad de los datos. La tecnología de la Web 3.0 permitirá una mayor transparencia y trazabilidad de las transacciones, lo que aumentará la confianza de los consumidores en el comercio electrónico.
Como bien menciona el Dr. Diego Nunes, socio del estudio Nunes y Asociados y Director de la aceleradora #web3 de Founder Institute en su nota, menciona que “La gran pregunta por ahora es ¿cómo piensan adaptarse las grandes empresas que manejan hoy internet para evitar quedar fuera del negocio? Algunas parecen hacer más esfuerzos que otras por subirse a esta nueva internet, pero la mayoría parece intentar mantener el control y la centralización hasta último momento. Creen más probable que terminen ganando las plataformas actuales a la Web3. Si bien pueden convivir por un tiempo (grandes empresas usando servicios web3 para que los usuarios sigan viendo lo mismo), lo más probable es que a la larga sea cada vez más fácil acceder a Web3 y los usuarios se empiecen a acostumbrar. Así como parecía impensado manejar el banco desde un celular, es un cambio que no tardará en llegar.”
En resumen, la Web 3.0 tendrá un impacto significativo en el comercio electrónico de Latinoamérica y Argentina. Las empresas que estén preparadas para aprovechar las oportunidades que ofrece esta nueva tecnología tendrán una ventaja competitiva en el mercado. Como Cámara Empresarial de Vendedores de Ecommerce de Argentina, nos comprometemos a estar a la vanguardia de esta evolución tecnológica y a apoyar a nuestros miembros en su adopción y aplicación efectiva, tanto con capacitaciones específicas como con trabajo colaborativo con entidades gubernamentales y profesionales que ayuden a nuestros asociados a poder realizar un acercamiento sencillo a esta nueva tecnología.
Saludos a todos y hasta la próxima.
Enzo Esposito.
Fuentes consultadas para esta nota: https://estudionunes.com.ar/todos-hablan-de-web-3-0-pero-que-es/
https://blog.bitso.com/es-ar/tecnologia-es-ar/que-es-web-3-0
https://bsmexecutive.com/que-es-la-web-3-0/
https://revistaventure.com/la-web-3-0-que-es-caracteristicas-y-ejemplo/
